AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
S.A.F.E. Dogs – Inhaberin: Anika Radtke
1. Zahlungsbedingungen
1.1. Bei Zahlung per Überweisung muss der fällige Betrag jeweils zum 1. eines jeden Monats auf folgendes Konto eingegangen sein:
Kontoinhaber: Anika Radtke
IBAN: [bitte eintragen]
Verwendungszweck: Rechnungsnummer
1.2. Bei Karten, Workshops oder Ausbildungsangeboten ist die Zahlung sofort nach Kauf fällig.
1.3. Bei Rücklastschrift oder Nichtzahlung wird das Training bis zum vollständigen Zahlungseingang ausgesetzt.
Bei wiederholter Rücklastschrift oder Nichtzahlung behält sich die Hundeschule das Recht vor, die Teilnahme dauerhaft auszuschließen.
2. Teilnahmebedingungen
2.1. Die Teilnahme ist ausschließlich mit den angemeldeten Hunden zulässig. Ein Tausch der Hunde ist ausgeschlossen.
2.2. Hunde, die in der Welpengruppe starten, werden nach Einschätzung des Trainers und in Absprache mit dem Besitzer in die nächste Gruppe eingestuft.
3. Rückerstattung, Gültigkeit und Umtausch
3.1. Eine volle oder anteilige Rückerstattung des Betrags bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen ist ausgeschlossen.
Dies gilt für alle Angebote, einschließlich Karten, Workshops, Einzelcoachings und Clubmitgliedschaften.
3.2. Eine 5er-, 10er-, 16er- oder 24er-Karte ist maximal 1 Jahr ab Kaufdatum gültig.
Eine 50er-Karte ist 1,5 Jahre ab Kaufdatum gültig.
3.3. Gekaufte Leistungen sind nicht umtauschbar oder gegen andere Leistungen anrechenbar.
3.4. Bei Nichtteilnahme an gebuchten Terminen (z. B. durch Krankheit oder private Gründe) besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.
4. Unterricht und Ausfälle
4.1. Bei Ausfall des Unterrichts durch die Hundeschule wird ein Alternativtermin angeboten. Dieser kann auch von einem anderen Trainer durchgeführt werden.
4.2. Sagt der Teilnehmer eine Stunde ab, verfällt der Anspruch auf die Unterrichtseinheit.
Die Hundeschule ist bemüht, einen Ersatztermin anzubieten, kann dies jedoch nicht garantieren.
Nach erfolgter Absage besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Rückzahlung.
4.3. Für Karten und Einzelcoachings gilt: Nicht wahrgenommene Termine werden berechnet.
4.4. Die Hundeschule ist berechtigt, bis zu 36 Trainingstage pro Jahr zu schließen, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.
5. Haftung und Verhalten
5.1. Der Teilnehmer haftet für Schäden, die durch ihn selbst oder seinen Hund an Personen, anderen Hunden, Geräten oder der Anlage verursacht werden.
5.2. Die Regeln und Vorgaben der Hundeschule sind einzuhalten. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
6. Datenschutz und Mediennutzung
6.1. Zu organisatorischen Zwecken nutzt S.A.F.E. Dogs WhatsApp. Dabei sind die Namen und Telefonnummern der Gruppenmitglieder für alle Teilnehmer sichtbar.
6.2. Mit der Unterschrift unter diesen Vertrag erklärt sich der Kunde einverstanden, dass Fotos und Videos, die im Rahmen der Hundeschule entstehen und auf denen er oder sein Hund zu sehen ist, veröffentlicht werden dürfen.
Diese dürfen genutzt werden für:
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die Website der Hundeschule
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Social Media Plattformen
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Presse- und Printveröffentlichungen
Eine Vergütung erfolgt nicht.
Der Kunde kann seine Einwilligung zur Veröffentlichung jederzeit schriftlich widerrufen oder einschränken. Ohne Widerruf bleibt sie zeitlich unbegrenzt gültig.
7. Besondere Bedingungen für den Alltagshelden-Club
7.1. Mit Abschluss einer Clubmitgliedschaft im Alltagshelden-Club erfolgt die sofortige Freischaltung der Inhalte.
7.2. Eine Stornierung oder Rückzahlung der Mitgliedschaft ist ausgeschlossen, da der Zugang unmittelbar nach Zahlung aktiviert wird.
7.3. Die Mitgliedschaft läuft entsprechend der vereinbarten Laufzeit und endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Geltung der AGB
8.1. Mit Abschluss eines Vertrags oder Kaufs eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
8.2. Ergänzend gelten die jeweils aktuellen AGB der Hundeschule S.A.F.E. Dogs, die mit Vertragsabschluss akzeptiert werden.
Hiermit stimme ich den AGB zu und buche verbindlich das oben angekreuzte Angebot bzw. die Clubmitgliedschaft.
Ort, Datum: ____________________________
Unterschrift Kunde: ____________________________
Unterschrift Anika Radtke: ____________________________
